Hoe bewerkt u een nieuwe markt?
De meest gebruikelijke manieren om vanuit Nederland nieuwe markten te bewerken zijn:
- Directe marktbewerking: u verkoopt zelf uw producten.
- Indirecte marktbewerking: een zakenpartner verkoopt uw producten.
Directe marktbewerking
Kiest u ervoor de nieuwe markt zelf te bewerken? Dan stuurt u uw producten rechtstreeks naar de klant. Of u start een buitenlandse vestiging.
Voordelen van een eigen vestiging zijn:
- Het wekt vertrouwen bij uw klanten. Men handelt met een onderneming in eigen land.
- U krijgt meer feedback over de marktontwikkelingen van uw eigen medewerkers.
- U bent de klanten in het land beter van dienst omdat u eigen personeel heeft en daar voorraad houdt.
De nadelen zijn:
- U verricht meer inspanningen om het bedrijf te starten en daarna te managen.
- De extra kosten van een buitenlandse vestiging.
Indirecte marktbewerking
Bewerkt u de markt indirect? Maak dan gebruik van een distributeur of handelsagent. De verschillen tussen een distributeur en de agent zijn:
- Een distributeur koopt uw goederen en wordt eigenaar, de handelsagent niet.
- De distributeur bepaalt zijn eigen winstmarge, de handelsagent krijgt commissie over de verkoop.
- De handelsagent is meestal beter beschermd dan de distributeur wanneer het gaat om stopzetten van de samenwerking. Vaak heeft de handelsagent recht op een goodwillvergoeding voor ingebrachte klanten en orders.
Werkt u met een distributeur dan loopt u minder debiteurenrisico. U handelt maar met één partij en heeft dus minder inspanningsverplichtingen. Werkt u met een handelsagent dan sluit u een overeenkomst met iedere klant die de agent aanlevert. U levert rechtsreeks aan deze klanten. Hierdoor houdt u meer binding met de gebruikers van uw producten en heeft u beter zicht op de marktontwikkelingen. Ook is uw winstmarge vaak hoger.
Enterprise Europe Network (EEN)
Enterprise Europe Netwerk (EEN)
biedt toegang tot een professioneel netwerk van 600 organisaties in ruim 60 landen. Zoekt u een businesspartner in het buitenland? In de
digitale databank van EEN
staan profielen van ondernemers die op zoek zijn naar agenten, distributeurs of productiepartners. Ook vindt u in de databank partners voor technologische ontwikkeling, licentieovereenkomsten en R&D. Daarnaast kunt u via Enterprise Europe Network op internationale vakbeurzen deelnemen aan speciale matchmakingsbijeenkomsten. EEN ondersteunt u bij het vinden van de juiste match.
Netwerken en contacten
RVO.nl heeft in bijna alle landen connecties via ambassades, consulaten of Netherlands Business Support Offices (NBSO’s). Deze collega’s kennen de markt en de mogelijkheden. De Nederlandse overheid helpt bij het creëren van een netwerk. Denk aan:
- informatie over het vinden van de juiste netwerken en mogelijke zakenpartners in het land van uw keuze.
- ambassademedewerkers die u persoonlijk introduceren bij een mogelijke zakenpartner.
- deelname aan een handelsmissie, waar u ter plaatse in contact komt met mogelijke partners.
Leg afspraken vast
Welke manier van exporteren u ook kiest, leg afspraken schriftelijk vast. De brancheorganisatie Verbond van Nederlandse Handelsagenten en Importeurs en de International Chamber of Commerce (ICC) Nederland hebben hier modelcontracten voor. Zo gaat u met een distributeur een distributieovereenkomst aan en met een handelsagent een agentuurovereenkomst. Doet u rechtstreeks zaken met een eindklant sluit dan een internationaal verkoopcontract.